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《故宫服务》
《故宫服务》
索  书  号 :K928.74/29
著者 :北京旅游学会
发布时间 :2019/8/20 10:30:43
馆藏书目信息:本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。 
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