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《故宫服务》
发布时间:
2019/8/20 10:30:43
索 书 号 ：
K928.74/29
著者 ：
北京旅游学会
发布时间 ：
2019/8/20 10:30:43
馆藏书目信息：
本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发，剖析了故宫以游客满意为根本，以综合效益提升为方向的服务理念，为全国各类景区（点）提供了一个可资借鉴的范本。
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