番禺区图书馆“十四五”规划（2021-2025年）及2022年工作计划
一、“十四五”规划
目标一：优化公共服务，强化公共管理
举措1：优化顶层设计，健全运行机制
（1）按照《广州市公共图书馆条例》标准，逐步完善图书馆服务规范与标准，制定全区统一的业务标准的服务规范。
（2）统筹制定能适应未来五年图书馆事业发展的岗位设置规划、人才培训制度、人事管理制度、薪酬制度、考勤及休假制度等。
（3）建立健全良好的预决算制度、资金管理制度、资产管理制度、采购制度，争取足够资金，加强图书馆各类资产的采购与管理，保障新馆运行及“图书馆之城”事业的发展。
（4）设置未来五年人才和资金使用绩效目标，以制度为抓手，以绩效目标设置与评价为手段，加强对部门及个人的绩效考核，以考核促进步。
举措2：完善基础设施建设，建设公共交流平台
（1）根据文化交流需求，进一步完善馆内公共文化空间的设施配套，形成不同功能、大小、风格的交流空间，并根据不同主题加入对应元素打造成具有特色的交流空间。
（2）继续按《番禺区公共图书馆总分馆服务体系建设实施方案》分批继续推进该项目建设，2021年至2025年间建设、改造升级分馆25间。
举措3：打造智慧化现代图书馆
（1）利用智能立体分拣系统、机器人巡架系统使图书分拣、上架达到高效、快速、稳定、高质量的水准。
（2）利用大数据分析技术搭建图书馆大数据分析平台。
（3）推动图书馆在数字资源共建共享平台上深度整合地方文献工作，统筹全市地方文献的普查、整理、研究、目录编制、开发利用和数字化。
（4）建设更多适应新时代需求的新型数字化产品，如线上图书馆，让读者足不出户就可以线上参观图书馆，并可以在线上图书馆借还电子图书。
举措4：提升馆员队伍专业化水平
提高服务水平及管理水平，加强高层次人才队伍建设，有针对性全方位地开展形式多样的教育培训。2021-2025年期间每年开展分馆业务培训3次，总馆业务培训6次。鼓励全体在职员工参加继续教育培训，提升学历。2025年核心管理团队获职称率达70%。
举措5：提高全区公共图书馆的整体服务水平
（1）按《广州市公共图书馆条例》第十八条规定，区域总馆的年人均入藏纸质信息资源应不少于0.14册。即至2025年馆藏图书达335.57万册。
（2）2025年进馆人次达150万人次，外借文献册次达200万册次，注册读者量达15万人。
（3）壮大志愿者团队，加强志愿者服务工作，为青少年提供给社会时间、志愿服务的参与机会。
（4）健全以公众为中心的文献信息资源建设机制。进一步加强“你选书，我买单”等公众采购服务，健全面向年长人群、少年儿童、残障人群、流动人口等重点服务群体的文献信息采购建议和反馈机制。
通过检索分析读者数据、借阅数据，进而分析读者对文献资源的具体需求，创造适合不同阅读群体个性化阅读服务。
（5）2025年总馆读者活动场次达到以下目标：
| 绩效指标 | 活动内容 | 当前值 | 目标值 |
| 线下活动人次 | 本年度图书馆举办或与其他机构合作举办的各类线下活动的参与人次 | 10550人次 | 增加10% |
| 线上活动人次 | 本年度图书馆举办或与其他机构合作举办的各类线上活动的参与人次 | 753329人次 | 增加10% |
| 线下活动场次 | 各类线下活动，包括阅读进校园、读书分享、演讲朗诵等。 | 30场 | / |
| 线上活动场次 | 由图书馆举办或与其他机构合作举办的各类线上活动的场次 | 116场 | 增加10% |
| 未成年人活动人次 | 本年度由图书馆举办或与外机构联合举办的针对未成年人的活动人次，包括线上和线下活动。 | 92642人次 | 增加10% |
| 未成年人活动场次 | 本年度由图书馆举办或与外机构联合举办的针对未成年人的活动场次，包括线上和线下活动。 | 49场 | / |
| 其他重点群体活动场次 | 本年度由图书馆举办或与外机构联合举办的专门针对老年人、来穗人员、残障人士、阅读障碍人士等特殊群体的活动场次，包括线上和线下活动。 | 10场 | 增加15% |
此表为2021年12月前的数据。
目标二：加强阅读推广，引领全民阅读
举措1：优化服务供给，提升服务效能
（1）加强数字化公共服务体系建设。搭建具有直播、点播等功能的图书馆活动平台，满足读者多样化需求。透过音频、视频等形式加强二次传播。
（2）三年内完成全区馆校合作，推动馆校合作阅读推广项目。继续开展《阅读进校园》《爱悦读》等活动。
（3）大力推动图书馆进社区活动。充分发挥图书分馆的作用，继续开展《品味生活馆》《静心品茗 文化传承》相关活动，并根据社区人口、文化、阅读需求等特点，开展阅读推广服务。
（4）拓展个性化服务，实现“邮寄送书上门”服务。
举措2：定义目标群体与重点活动
（1）针对重点群体的阅读推广服务。包括视障人士、中老年人、阅读障碍症、来穗人员等。为他们创新特色阅读方式，为弱势群体提供更多更好的阅读服务。
（2）大力促进未成年人阅读，依托《绘声绘读》、《童趣阁绘本小剧场》等品牌活动，以绘本、科普视频、手工制作等丰富的活动形式为基础，加强亲子沟通，创建未成年人阅读品牌活动。
举措3：持续推动活动品牌发展建设，发扬传统文化
（1）融合旅游开展文化活动，推进广东特色非遗文化活动开展。加强与番禺区融媒体中心、文化交流机构的合作，广泛开展广府非遗主题活动。
（2）加强粤语资源建设，通过《听故事 知民俗 品番禺》栏目、《粤语学堂》开展粤语语言活动，传承弘扬优秀传统文化。
目标三：发挥区域总馆职能，引领全区公共图书馆事业繁荣发展
举措1：完善图书馆总分馆管理服务平台建设
线下实现图书馆全域覆盖，线上实现智能高效管理。通过平台可以实时看到各分馆、服务点的现场运行画面，实时了解进馆人次、借还册次等业务数据，根据业务数据进行分析，了解读者的阅读趋向、人流分布，实现科学高效管理。
举措2：深入推进图书分馆建设。
（1）优化区内文化资源配置，推进公共文化服务体系一体建设。
（2）打造一批有亮点有特色的图书分馆，创建本地文化、特色文化专题阅读空间，如创建“廉政书屋”。
（3）继续推进基层服务点建设。
举措3：探索合作模式
（1）加强馆校合作，推动公共文化服务与基础教育高质量发展。整合公共图书馆和学校图书馆资源，构建融合发展、协同共进的发展格局。配合“双减”政策与中小学校“大语文”教学等工作，为推进“馆校合作”做好文献保障工作。
（2）创新公共文化服务运行机制，鼓励社会力量参与公共文化服务供给和设施建设运营。
举措4：完善图书馆总分馆管理机制
（1）完善图书馆总分馆管理机制，提升图书馆服务效能。细化服务标准和规范，完善总分馆考评机制。
（2）加强分馆文献资源和阅读活动的推广，对于服务效益较低的分馆在经费、技术、图书和读者活动等给予支持以进一步提高服务效能。
目标四：打造具有影响力的公共文化服务平台
举措1：做好宣传工作，提升区域影响力拓宽宣传渠道
（1）探索除微信公众号、官网等传统宣传平台以外的宣传方式，利用社交推广平台、短视频、直播等服务新模式加强活动开展前、活动开展后的相关宣传工作。
（2）挖掘图书馆宣传新角度，加强与新闻媒体合作力度。
（3）开展好馆内特色资源、特色空间的宣传工作。
举措2：打造番禺特色的文化名片
融入广府文化，体现番禺特色，如番禺语言、祠堂文化、家谱文化、美食文化、珠宝文化、旅游文化、广东音乐等文献专柜陈列。
二、2022年工作计划
（一）做好2022年图书采购、编目、收集工作
一是开展“你选书 我买单”线上行活动，采取线上选书借阅，快递配送的形式，让广大读者能足不出户借到所需的图书，丰富广大读者的精神文化生活。
二是深入推进地方文献的征集工作，加大征集地方文献的宣传力度，逐步实现地方文献征集工作常规化、常态化。
三是继续推进“番禺记忆”数字平台建库工作。
四是继续做好图书宣传工作，不断创新宣传亮点。根据时节及社会热点设定主题，用更生动的措辞去吸引读者阅读，让更多的读者走进图书馆。
（二）做好番禺区图书馆新馆建设工作
一是积极有序推进装修工程。装修工程于2021年7月12日正式开工，目前总体完成进度约 75%。预计2022年7月完成装修工作。
二是继续落实专业化设备及家具采购。继续做好专业化设备及家具采购工作的招标工作，加快完成专业化设备、家具等设备安装调试等工作。
三是积极谋划区图书馆新馆全面开放的准备工作。做好人才引进计划和本馆人才提升计划，对区编办批复的七个新增岗位制定具体的人才引进标准，力求引进高尖精的人才队伍。做好新馆物业和服务外包的采购工作；做好新馆试运营的准备工作。
四是继续保障施工安全生产工作稳步推进，做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控。
（三）做好番禺区公共图书馆总分馆服务体系建设工作
一是继续按《番禺区公共图书馆总分馆服务体系建设实施方案》分批继续推进该项目建设。
二是加强分馆管理人员培训工作，提高服务效能。
（四）继续做好对外开放工作、广泛深入开展读者服务活动
深入校园、社区和企业开展丰富多彩的读者服务活动，不定期与社区、企业和学校合作举办云讲座、云课堂等形式多样的活动。积极筹备创建具有本土特色的阅读活动品牌、开展羊城之夏活动工作、公共图书馆服务宣传周活动、全民阅读月活动工作、“我们的节日”专题活动工作。
（五）坚持做好疫情防控工作、消防安全管理工作
将疫情防控工作常态化，加强馆舍卫生消毒工作。加强、馆舍、新馆工地安全巡查，对出现的消防安全问题及时改正，配合区消防部门做好总馆、分馆及新馆工地的消防工作。
番禺区图书馆
2022年2月9日
粤公网安备 44011302002013号